Συχνές Ερωτήσεις

 

 Έχω πάρει δύο διαφορετικά ρούχα σε ίδιο όμως μέγεθος και το ένα δεν μου κάνει. Γιατί;

Πιθανότατα το ένα είναι σε στενή γραμμή και το άλλο όχι. Πριν ολοκληρώσετε την αγορά παρακαλούμε να συμβουλεύεστε το μεγεθολόγιο που βρίσκεται στην περιγραφή κάθε προϊόντος. 

 

Κάποιες παραγγελίες μου έρχονται πιο γρήγορα από άλλες. Γιατί;

Οι προπληρωμένες παραγγελίες, με online πληρωμή αποστέλλονται αυθημερόν. Οι παραγγελίες με αντικαταβολή αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα. 

 

Γιατί ακυρώθηκε η παραγγελία μου;

Για να ακυρωθεί η παραγγελία σας θα πρέπει να μην μπορούμε να σας βρούμε τηλεφωνικά εντός 3 ημερών, από την υποβολή της παραγγελίας σας. Εάν σε αυτό το χρονικό διάστημα δεν καταφέρουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με την παραγγελία σας, τότε θα ακυρωθεί. Σε καμία άλλη περίπτωση δεν ακυρώνονται παραγγελίες. 

 

Μπορώ να τροποποιήσω την παραγγελία μου που μόλις ολοκλήρωσα;

Όχι. Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά για να αλλάξουμε εμείς ότι επιθυμείτε από την παραγγελίας σας.